ARI llevará a cabo las labores de investigación y recopilación de información de esta investigación, cuya finalidad es realizar un exhaustivo análisis sobre la situación tanto de las empresas como de la población ocupada en este sector y, en función de la información que se recabe, proponer medidas orientadas a la mejora de la competitividad del sector y de la cualificación de sus trabajadores.

Los objetivos del estudio son:

• Proporcionar información actualizada sobre la realidad económica, ocupacional y formativa del sector comercio al por menor en la Comunidad de Madrid, especialmente del comercio electrónico.
  
• Conocer el impacto que las modificaciones en este ámbito sectorial ejercen sobre las competencias profesionales y la competitividad de sus empresas.
  
• Facilitar la adaptación tanto de los trabajadores como de las empresas a los cambios y reestructuraciones de los sistemas productivos.
  
• Proporcionar un instrumento útil a los integrantes de entidades y empresas vinculadas a este ámbito, que les permita definir estrategias para mejorar su situación.
  
• Difundir las acciones de formación y reciclaje profesional al conjunto de los empresarios y trabajadores del sector.
  
• Contribuir a la mejora de la competitividad empresarial del sector de Comercio al por menor en la Comunidad de Madrid.
  
• Elevar los niveles de formación y cualificación en el sector.
  
• Fomentar el reciclaje y la formación permanentes de los trabajadores pertenecientes a las empresas de este sector
  

Los resultados del estudio se harán públicos en una jornada a la que asistirán entidades y profesionales vinculados con el devenir de este sector en representación de todas las entidades que están participando proporcionándonos información en la fase de trabajo de campo que desarrollamos actualmente.